Condizioni generali di vendita
Il presente sito www.shop.alimentaripasqualetti.it (di seguito il “Sito”), all’indirizzo (URL) https://www.shop.alimentaripasqualetti.it è di proprietà della società Alimentari Pasqualetti S.r.l., con sede legale e amministrativa in Strada Provinciale per San Gimignano, Località Le Lame, 53036 Poggibonsi (SI) Codice fiscale e Partita iva 01387390527.
Il Sito è dedicato alla vendita al dettaglio di: (di seguito i “Prodotti”)
- Generi alimentari > Alimenti freschi (alimenti di gastronomia, alimenti salati, pasta fresca, prodotti dolciari, pasticceria, dessert, salumi, formaggi, insalatone), per i quali è consigliata la consumazione entro 3 giorni dalla data del loro ritiro;
- Generi alimentari > Prodotti confezionati (vini, liquori, bottiglie in generale, bevande, vasetti, prodotti dolciari confezionati, sali e spezie, foie gras, pasta confezionata, e tutti gli altri prodotti confezionati), provvisti di lotto di produzione e data di scadenza;
- Generi non alimentari.
La società Alimentari Pasqualetti S.r.l. osserva la normativa in materia di contratti conclusi a distanza di cui agli art.45 e seguenti del D. Lgs 206/2005 s.m.i.
I contratti di compravendita dei Prodotti saranno stipulati tra il venditore e il Cliente e si concluderanno esclusivamente attraverso internet, mediante l’accesso da parte del Cliente al Sito e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista all’interno del Sito stesso. I contratti conclusi tra il venditore ed il Cliente, ove questo assuma la qualità di consumatore, sono disciplinati dalla Direttiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25/10/2011 e dalla Direttiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25/05/1999.
Le presenti Condizioni Generali di vendita (di seguito le “Condizioni”) disciplinano l’offerta, la trasmissione, le modalità di acquisto, l’accettazione e la consegna dei Prodotti acquistati, mentre non regolano la eventuale fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi che siano raggiungibili attraverso il Sito tramite collegamenti ipertestuali, links o banners. Queste Condizioni possono essere oggetto di modifiche ed aggiornamenti. Ogni aggiornamento e modifica verrà regolarmente pubblicata sul Sito e la data di messa online degli aggiornamenti equivale alla data di entrata in vigore degli stessi. In caso di variazioni delle Condizioni, all’ordine di acquisto si applicheranno le Condizioni pubblicate nel Sito al momento dell’invio dell’ordine stesso da parte del Cliente.
Ti invitiamo a leggere attentamente le Condizioni sotto riportate, che costituiscono un accordo vincolante per l’utilizzo del Sito, ed a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a tua scelta.
PRODOTTI:
Sul Sito è presentata la lista completa dei Prodotti in vendita, resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva dei Prodotti potrebbe non essere perfettamente e completamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori presenti in figura. La veste grafica dei Prodotti confezionati potrebbe non coincidere con quella rappresentata sul Sito nel caso in cui il produttore abbia modificato la confezione e, quindi, per motivi indipendenti dalla volontà di Alimentari Pasqualetti. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto. Il Cliente può in qualsivoglia momento richiedere maggiori informazioni utilizzando i contatti presenti sul Sito.
Se risulta visibile la quantità dei Prodotti disponibili per l’acquisto, tale quantità disponibile risultante al momento dell’ordine è puramente indicativa, poiché, per effetto della contemporanea presenza all’interno del Sito di più utenti, i Prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine. Se per i Prodotti a peso variabile, ad esempio gli Alimenti freschi, vengono proposti nel Sito misure e pesi della quantità venduta, questi sono indicativi. Il peso effettivo si determina solamente al momento della preparazione del prodotto, e può variare fino al 20% in più o in meno rispetto a quanto indicativamente proposto nel Sito. Per gli Alimenti freschi possono essere anche indicati gli ingredienti che vi sono contenuti con evidenziati gli allergeni e i prodotti congelati/surgelati.
Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA. I prezzi pubblicati sul Sito e le offerte, possono variare, il venditore si riserva il diritto di effettuare modifiche senza preavviso alcuno.
Ai Prodotti si applica il prezzo indicato sul Sito al momento dell’invio del modulo d’ordine ed eventuali precedenti offerte o variazioni di prezzo intervenute successivamente non potranno essere prese in considerazione. Nel caso in cui un prezzo sia stato pubblicato per errore in maniera non corretta, il venditore si riserva il diritto di non confermare l’ordine ricevuto, rinunciando alla vendita, nell’esercizio delle proprie facoltà.
Alimentari Pasqualetti si riserva di inserire informazioni ulteriori e/o condizioni particolari all’interno delle schede informative dei Prodotti e degli eventi. Il Cliente riconosce ed espressamente accetta che tali indicazioni eventualmente contenute nelle suddette schede informative, prevarranno sulle presenti Condizioni.
L’ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per Alimentari Pasqualetti solamente se l’intera procedura d’ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito.
Alimentari Pasqualetti non inserirà nella spesa Prodotti non espressamente ordinati dal Cliente.
MODALITA’ DI ACQUISTO:
Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare al venditore il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Nel modulo d’ordine è contenuto il riepilogo delle principali condizioni commerciali tra cui il prezzo, il metodo di pagamento e le modalità di ritiro o consegna, oltre alle informazioni riassuntive sulle caratteristiche principali dei prodotti ordinati e al rinvio alle Condizioni. Il Cliente dovrà inserire il prodotto che desidera acquistare nell’apposito “Carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni e della Privacy, dovrà procedere con il pagamento e l’invio dell’ordine.
Prima dell’invio definitivo dell’ordine di acquisto:
- Il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità e tipologia dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal “Carrello”;
- Il venditore chiederà al Cliente, attraverso la procedura di inserimento dell’ordine di acquisto, di leggere attentamente le Condizioni.
Con l’invio del modulo d’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente ed incondizionatamente le Condizioni, nonché le ulteriori informazioni contenute nel Sito e relative alla Privacy. Il venditore si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti e potrà rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d’acquisto che risultino incompleti o incorretti, o in caso di indisponibilità dei Prodotti. In caso di indisponibilità dei Prodotti ordinati, non è garantito che la merce possa essere ritirata o consegnata nel giorno richiesto. Il Cliente sarà contattato dal venditore attraverso i contatti da lui inseriti durante l’ordine ed in tempo utile entro l’evasione dell’ordine sull’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti e provvederà a concordare con lo stesso o una sostituzione dei Prodotti con altri similari o un nuovo termine entro il quale evadere l’ordine non appena i Prodotti richiesti non disponibili saranno di nuovo a disposizione e così l’ordine sarà pronto per essere evaso.
In caso di indisponibilità temporanea dei Prodotti purtroppo non ci è possibile dare una data precisa di evasione dell’ordine, in caso di ordine di Prodotti non disponibili questi avranno un tempo di evasione da 1 a 20 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, in funzione della disponibilità dei prodotti presso i nostri fornitori e nel caso di richiesta della consegna, anche in funzione del luogo di destinazione della merce. Il ritiro dei Prodotti potrà essere effettuato direttamente in negozio non appena l’articolo sarà nuovamente disponibile. Quando l’ordine sarà pronto per essere evaso il Cliente sarà contattato dal venditore. Prima di recarsi presso il negozio per il ritiro della merce ordinata, accertarsi telefonicamente, dal sito ufficiale Alimentari Pasqualetti o attraverso i nostri canali social di eventuali variazioni straordinari di orario di apertura del negozio. Eventuali giorni straordinari di chiusura in cui non è possibile richiedere il ritiro o variazioni di orario saranno comunicati preventivamente nel Sito, in Negozio o sui nostri canali social.
In caso di impossibilità assoluta di evasione dell’ordine a causa di variazioni di accordi con i nostri fornitori o comunque per motivi estranei alla volontà di Alimentari Pasqualetti, l’azienda si riserva il diritto di contattare il Cliente per proporre la sola opzione della fornitura di Prodotti alternativi similari a quelli ordinati e non disponibili. In qualsiasi caso è comunque escluso il diritto del Cliente ad ottenere la corresponsione di qualsiasi somma a qualsivoglia titolo (indennizzo, risarcimento, etc.) per la mancata fornitura dei Prodotti richiesti non disponibili ed è altresì esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, eventualmente riconducibili al mancato reperimento dei Prodotti indicati nell’ordine.
Il Cliente riconosce ed espressamente accetta che per acquistare bevande alcoliche deve aver compiuto almeno il diciottesimo anno di età. Il Cliente pertanto, nell’atto di portare a termine un ordine che contiene bevande alcoliche, dichiara espressamente e garantisce di essere maggiorenne. Alimentari Pasqualetti si riserva in ogni caso la facoltà di accertare l’età del Cliente in fase di elaborazione dell’ordine nonché in fase di evasione dello stesso. In caso di accertata mancanza del suddetto requisito non si provvederà ad evadere l’ordine delle bevande alcoliche.
I Prodotti possono essere ordinati in giorni antecedenti al giorno dell’evasione dell’ordine o anche il giorno stesso della richiesta di evasione dell’ordine entro le ore 11:00 (sia per gli ordini per il pranzo che per la cena). Per gli Alimenti freschi il limite massimo ordinabile sul Sito è di numero 10 (dieci) quantità, per richiesta di quantità superiori vi preghiamo di contattarci.
Nel caso di Occasioni Speciali come Pasqua, Natale e Capodanno (di seguito “Occasione Speciale”) gli ordini per gli Alimenti freschi speciali, per i Prodotti confezionati speciali e per i Generi non alimentari speciali (di seguito tutti indicati i “Prodotti Speciali”)potranno essere fatti in giorni antecedenti al giorno dell’evasione dell’ordine ma entro 2 giorni prima dell’Occasione Speciale ed entro un orario speciale, tale data e orario speciale saranno comunicati preventivamente nel Sito come termine per effettuare tali ordini. Nel caso i Prodotti Speciali siano presenti nel Sito anche nella categoria generale ed anche in momenti diversi dal giorno effettivo dell’Occasione Speciale allora essi assumono lo stesso comportamento degli altri Prodotti venduti all’interno del Sito e quindi hanno le stesse modalità di acquisto e di ritiro o consegna.
Se uno stesso ordine contiene sia Prodotti che Prodotti Speciali, si intende che l’ordine totale verrà evaso nella sola data e fascia oraria speciale dedicata all’evasione dei Prodotti Speciali. Se lo stesso ordine contenente sia Prodotti che Prodotti Speciali, viene concluso sul Sito con la richiesta di ritiro o consegna per una data specifica diversa da quella di ritiro o consegna prevista per i Prodotti Speciali in esso contenuti, tale ordine potrà essere evaso solo in modo parziale e sarà evaso nella data richiesta nel Sito l’ordine dei soli Prodotti. Se si desidera evadere l’ordine dei Prodotti in una data specifica e invece l’ordine dei Prodotti Speciali nella sola data speciale dedicata alla loro evasione, dovranno essere fatti due ordini separati. Purtroppo non è possibile modificare o annullare un ordine già fatto e concluso.
In caso di ordini effettuati e conclusi erroneamente per giorni errati, per la domenica, per giorni festivi o per giorni preventivamente indicati nel Sito in cui siamo chiusi e quindi non accettiamo ordini, non è previsto il rimborso dell’importo già pagato per l’ordine, dovrà essere concordata una nuova data per l’evasione dell’ordine. Per qualsiasi altro problema che accade riguardo all’ordine non effettuiamo rimborsi per nessun motivo.
RITIRO IN NEGOZIO O CONSEGNA:
Per i Prodotti ordinabili nel Sito è possibile richiedere il Ritiro in negozio (di seguito il “Ritiro”) o la Consegna (di seguito la “Consegna”).
Il Ritiro deve avvenire presso il nostro negozio Alimentari Pasqualetti situato a Poggibonsi (SI) in Strada Provinciale per San Gimignano, Località Le Lame. I Prodotti possono essere ritirati, il giorno dell’evasione dell’ordine, dalle ore 11:30 alle ore 13:30 per gli ordini per il pranzo e dalle ore 18:00 alle ore 20:00 per gli ordini per la cena, rispettando l’orario di apertura del negozio. Per eventuali richieste di Ritiro in orario differente vi preghiamo di contattarci.
In caso di non accettazione dell’ordine ricevuto, o l’impossibilità di evadere l’ordine entro i termini richiesti per indisponibilità dei Prodotti, il Cliente sarà contattato dal venditore. Prima di recarsi presso il negozio per il Ritiro, accertarsi telefonicamente, dal sito ufficiale Alimentari Pasqualetti o attraverso i nostri canali social di eventuali variazioni straordinari di orario di apertura del negozio. Eventuali giorni straordinari di chiusura in cui non è possibile richiedere il Ritiro o variazioni straordinarie di orario saranno comunicati preventivamente nel Sito, in Negozio o sui nostri canali social. Nel caso di Occasione Speciale come Pasqua e Natale il Ritiro dei Prodotti Speciali può essere effettuato nel giorno antecedente alla domenica di Pasqua, nel caso di Pasqua, e nel giorno antecedente al 25 Dicembre (anche se festivo), nel caso di Natale. Nel caso di Occasione Speciale come Capodanno il Ritiro può essere effettuato il giorno 31 Dicembre (anche se festivo). Prima di recarsi presso il negozio per il Ritiro, accertarsi telefonicamente, dal sito ufficiale Alimentari Pasqualetti o attraverso i nostri canali social di eventuali variazioni straordinari di orario di apertura del negozio. Eventuali variazioni del giorno o dell’orario per il Ritiro dei Prodotti Speciali saranno comunicati preventivamente nel Sito, in Negozio o sui nostri canali social. Nel caso i Prodotti Speciali siano presenti nel Sito anche nella categoria generale ed anche in momenti diversi dal giorno effettivo dell’Occasione Speciale allora essi assumono lo stesso comportamento degli altri Prodotti venduti all’interno del Sito e quindi hanno le stesse modalità di acquisto e di Ritiro.
La Consegna viene effettuata in due fasce orarie: per il pranzo dalle ore 11:30 alle ore 13:30 e per la cena dalle ore 18:00 alle ore 20:00 dal Lunedì al Sabato (esclusi i giorni festivi). Eventuali giorni straordinari di chiusura in cui non è possibile richiedere la Consegna saranno comunicati preventivamente nel Sito, in Negozio o sui nostri canali social.
Il costo per il servizio di Consegna non è compreso nel prezzo dei prodotti.
Le spese per la Consegna sono di € 7,00 (sette) per ogni ordine effettuato.
Per ordini di importo maggiore o uguale a € 100,00 (cento) la Consegna è gratuita.
In caso di richiesta della Consegna, durante l’ordine nel Sito dovranno essere forniti obbligatoriamente i propri contatti per poter essere contattati in caso di problemi con la Consegna.
In caso di richiesta di un ordine con la Consegna, se durante la procedura di ordine sul Sito viene indicato una zona per la Consegna non rientrante tra quelle previste significa che non possiamo effettuare la Consegna e la merce ordinata non potrà essere consegnata ovvero non potrà essere richiesto il rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura. E’ escluso inoltre anche il diritto del Cliente a ottenere la corresponsione di qualsiasi altra somma a qualsivoglia titolo (indennizzo, risarcimento, etc.), è altresì esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, eventualmente riconducibili alla mancata Consegna da parte di Alimentari Pasqualetti dell’ordine. Per la Consegna nelle zone in cui è prevista è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo di consegna indicato nell’ordine e durante la fascia oraria prevista per la Consegna. Se il Cliente (o la persona incaricata) non è presente, l’ordine si intenderà annullato e quindi avverrà la mancata Consegna e l’importo già pagato non potrà essere restituito, a titolo di penale. E’ escluso inoltre anche il diritto del Cliente a ottenere la corresponsione di qualsiasi altra somma a qualsivoglia titolo (indennizzo, risarcimento, etc.), è altresì esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, eventualmente riconducibili alla mancata Consegna da parte di Alimentari Pasqualetti dell’ordine, in tal caso sarà facoltà di Alimentari Pasqualetti decidere se escludere il Cliente dal servizio o meno. Non verranno effettuate consegne nelle abitazioni situate ai piani superiori al 5° (quinto) non dotate di ascensore. Il servizio di Consegna viene inoltre garantito solo per le abitazioni raggiungibili con i mezzi in nostra dotazione (sono escluse ad esempio le abitazioni che siano raggiungibili solo tramite strade sterrate o esclusivamente pedonali). Il personale si limiterà a consegnare la merce sul pianerottolo davanti alla porta d’ingresso dell’abitazione. Per ragioni organizzative e di efficienza del servizio, la spesa non potrà essere verificata o controllata dal Cliente al momento della Consegna. Alimentari Pasqualetti non sarà responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto. Alimentari Pasqualetti non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna causati da eventi e/o cause di forza maggiore o caso fortuito, quali a titolo indicativo ma non esaustivo: calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche (quali ad esempio intense nevicate), eventuali scioperi (dei propri o di altri dipendenti), incidenti a mezzi di trasporto, esplosioni, o ogni altra causa, simile o diversa.
Se al momento dell’ordine sul Sito la vostra zona non rientra tra quelle previste per la Consegna significa che attualmente, per motivi logistici e aziendali, non siamo in grado di consegnare la merce nel vostro territorio, pertanto la consegna nella vostra zona non può essere effettuata. Se desiderate richiedere la Consegna in una zona esclusa dall’elenco indicato delle sole zone in cui effettuiamo la Consegna chiediamo cortesemente di contattarci per richiedere il servizio di Consegna personalizzato.
In caso di non accettazione dell’ordine ricevuto, o l’impossibilità di evadere l’ordine entro i termini richiesti per indisponibilità dei Prodotti, il Cliente sarà contattato dal venditore.
Nel caso di Occasione Speciale come Pasqua e Natale la Consegna dei Prodotti Speciali verrà effettuata solo nella fascia oraria 16:00 – 19:00, nel giorno antecedente alla domenica di Pasqua, nel caso di Pasqua, e nel giorno antecedente al 25 Dicembre (anche se festivo), nel caso di Natale.
Nel caso di Occasione Speciale come Capodanno la Consegna dei Prodotti Speciali avverrà solo nella fascia oraria 15:00 – 18:00 del giorno 31 Dicembre (anche se festivo). Eventuali variazioni del giorno o dell’orario per la Consegna dei Prodotti Speciali saranno comunicati preventivamente nel Sito, in Negozio o sui nostri canali social.
Nel caso i Prodotti Speciali siano presenti nel Sito anche nella categoria generale ed anche in momenti diversi dal giorno effettivo dell’Occasione Speciale allora essi assumono lo stesso comportamento degli altri Prodotti venduti all’interno del Sito e quindi hanno le stesse modalità di acquisto e di Consegna.
MODALITA’ DI PAGAMENTO:
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti, dei Prodotti Speciali e delle eventuali relative spese per la Consegna mediante Paypal. Contestualmente alla conclusione della transazione online, Paypal provvederà ad addebitare immediatamente l’importo relativo all’acquisto effettuato. Alimentari Pasqualetti si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad esempio il numero di telefono fisso) atte a determinare l’effettiva titolarità del conto Paypal. In mancanza della comunicazione richiesta, Alimentari Pasqualetti si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto Alimentari Pasqualetti è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente o a altre modalità scelte all’interno di Paypal.
In nessun caso Alimentari Pasqualetti può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.
FATTURA:
L’emissione della fattura non è obbligatoria, se non è richiesta dal Cliente non oltre il momento di effettuazione dell’ordine come indicato nel D.P.R. del 26/10/1972 n. 633 – art.22.
Qualora l’acquisto sia effettuato da un professionista o impresa registrati in Italia, sarà possibile richiedere l’emissione della fattura selezionando l’apposita casella durante la procedura d’ordine ed inserendo i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita IVA. In tal caso la fattura accompagnerà la merce ordinata quando sarà effettuato il Ritiro o la Consegna. Il professionista è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura non sarà possibile richiederla in seguito. Se si opta per questa modalità è necessario ricordare che il professionista non è più considerato come Consumatore, e pertanto non potrà beneficiare dei diritti riservati ai consumatori dalla normativa applicabile.
DIRITTO DI RECESSO:
I diritti del Cliente sono tutelati dal D. Lgs 206/2005 s.m.i., il Cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R a Alimentari Pasqualetti S.r.l, Strada Provinciale per San Gimignano, Località Le Lame, 53036 Poggibonsi (SI) entro 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei Prodotti. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail, all’indirizzo shop@alimentaripasqualetti.it, a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Tale comunicazione dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia dello scontrino.
Il Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto secondo le seguenti modalità:
- Portare direttamente il prodotto presso il negozio Alimentari Pasqualetti entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto;
- Inviare il prodotto, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto a Alimentari Pasqualetti S.r.l, Strada Provinciale per San Gimignano, Località Le Lame, 53036 Poggibonsi (SI).
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, libretti, cartellini, etc.), completa della documentazione fiscale annessa e la restituzione è sotto la completa responsabilità del Cliente. Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, Alimentari Pasqualetti provvederà a rimborsare la somma versata per l’acquisto del prodotto entro 14 giorni dalla data in cui Alimentari Pasqualetti è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. L’importo rimborsato sarà al netto delle spese di consegna. Il Cliente sarà responsabile della diminuzione di valore del bene restituito risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso.
Fermo quanto sopra, il diritto di recesso non è consentito nel caso di:
- Acquisto di Generi alimentari > Alimenti freschi;
- Acquisto di beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (ad esempio i Prodotti confezionati come il Foie gras che necessitano di essere conservati in ambiente refrigerato);
- Acquisto di Generi alimentari > Prodotti confezionati venduti sigillati ma aperti dal Cliente.
SOSPENSIONE DEL SERVIZIO:
In caso di gravi inadempimenti da parte del Cliente (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: assenza ripetuta del Cliente al momento della Consegna, non corretto utilizzo di modalità di effettuazione della spesa), Alimentari Pasqualetti, previa comunicazione scritta al Cliente, si riserva la facoltà di sospendere il servizio.
DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE:
Alimentari Pasqualetti informa che il Sito, così come tutti i marchi e segni distintivi utilizzati da Alimentari Pasqualetti in relazione alla vendita dei Prodotti e Prodotti Speciali, è protetto dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano, dei contenuti del Sito, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati da Alimentari Pasqualetti (quali, a titolo esemplificativo le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i dialoghi, le presentazioni, le musiche, i suoni, i video, la grafica, i colori, le funzionalità ed il design del sito). Alimentari Pasqualetti non assume nessuna responsabilità in merito ai marchi e agli altri segni distintivi che appaiono sui prodotti da essa commercializzati sul Sito, rispetto ai quali il Cliente non acquisisce alcun diritto a seguito della conclusione del contratto.
RESPONSABILITA’:
Alimentari Pasqualetti prepara i Generi alimentari > Alimenti freschi all’interno del negozio situato a Poggibonsi (SI) in Strada Provinciale per San Gimignano, Località Le Lame. Alimentari Pasqualetti garantisce il rispetto della catena del freddo ed, in generale delle norme di qualità relative ai Generi alimentari > Alimenti freschi ed in caso di richiesta di Consegna, tale garanzia c’è esclusivamente fino al momento della Consegna presso il luogo indicato dal Cliente, è esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei prodotti dovuta ad impropria conservazione successiva al momento della Consegna. Ogni prodotto viene inserito separatamente in appositi contenitori e vaschette idonee al contatto con alimenti e queste vengono appositamente sigillate. A loro volta le vaschette vengono inserite in Box-Contenitori isotermici adatti per la conservazione ed il trasporto di alimenti. Alimentari Pasqualetti declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti di qualunque natura essi siano o sotto qualunque forma si manifestino, conseguenti all’utilizzo del Sito e/o delle notizie, foto ed informazioni ivi contenute. Alimentari Pasqualetti non si assume alcuna responsabilità sulle informazioni fornite/acquisite dai singoli produttori o distributori.
PRIVACY:
Alimentari Pasqualetti procederà al trattamento dei dati personali del Cliente nel rispetto della normativa in materia di privacy come precisato in dettaglio nell’informativa Privacy consultabile all’interno del Sito.
INFORMAZIONI E RECLAMI:
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Alimentari Pasqualetti attraverso invio di una raccomandata A/R a Alimentari Pasqualetti S.r.l, Strada Provinciale per San Gimignano, Località Le Lame, 53036 Poggibonsi (SI) o una mail PEC all’indirizzo alimentaripasqualetti@legalmail.it.
LEGGE APPLICABILE:
Il contratto di vendita tra il Cliente e Alimentari Pasqualetti si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge italiana. Per la soluzione di qualsiasi controversia derivante dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Siena, con esclusione dei fori concorrenti o alternativi.
